Rücksendung

Widerruf & Rückgabe

Wir möchten, dass du mit deiner neuen Hülle absolut zufrieden bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

So funktioniert deine Rücksendung:

Kontakt: Bitte kontaktiere uns vorab unter Angabe deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular oder per E-Mail an: info@mcglamcase.at.

Zustand: Eine Rückgabe ist nur für neue, unbenutzte Artikel im Originalzustand möglich. Beschädigte oder benutzte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kosten: Die Kosten für die Rücksendung werden vom Käufer getragen (außer bei nachgewiesenen Produktionsfehlern). Wir empfehlen den versicherten Versand, da wir für verloren gegangene Rücksendungen keine Haftung übernehmen können.

Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung deiner Retoure erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Reklamation bei Defekt oder Mängeln

Qualität steht bei uns an erster Stelle. Falls deine Ware beschädigt bei dir ankommt:

Meldefrist: Bitte melde uns Mängel oder Transportschäden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung.

Vorgehen: Sende uns eine kurze Beschreibung und ein Foto des Mangels sowie deine Bestellnummer an info@mcglamcase.at.

Lösung: Defekte Produkte werden bei berechtigter Reklamation selbstverständlich kostenlos ersetzt.