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Versand
Wie hoch sind die Versandkosten? Die Standard-Versandkosten betragen 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 60,00 € ist der Versand nach Österreich und Deutschland für dich komplett kostenlos.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte? Da wir jede Hülle erst nach Bestellung individuell produzieren (POD), beträgt die Versandzeit ca. 2–3 Werktage. Die anschließende Lieferzeit mit der Post beträgt etwa 4 bis 7 Werktage.
Ich habe einen Fehler in der Bestellung gemacht! Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wichtig: Da wir ein On-Demand-Shop sind, beginnt die Produktion oft sehr zeitnah. Sobald die Produktion gestartet ist, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.
Rücksendung & Reklamation
Wie kann ich Artikel zurücksenden? Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Kontaktiere uns dazu bitte unter Angabe deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@mcglamcase.at.
Was tun bei Mängeln oder Defekten? Falls deine Ware beschädigt geliefert wurde, melde dies bitte spätestens 48 Stunden nach Erhalt bei uns. Sende uns dazu bitte ein Foto des Mangels zu, damit wir dir schnellstmöglich Ersatz liefern können.
Zahlung & Sicherheit
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